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新“消保”10月实施 看它将如何影响你我?
作者:王洁  王健安  曾令书 来源: 本站原创 时间: 2017年09月12日
 

  红网时刻9月12日讯(红网冷水滩分站记者 王洁 通讯员 王健安 曾令书)网购商品拆封后不给退货怎么办?预付卡商家卷款跑路了怎么办?……新修订的《湖南省消费者权益保护条例》(以下简称《条例》)将于10月1日起实施。条例中,对消费者维权老大难等问题提出了解决方案,快来看看,和你的生活有啥关系?

  非现场购物 可七天无理由退货

  网购衣服试穿后尺寸不合适,申请退货,却被商家以“已拆封”为由不予办理……网购中就怕遇到这样的小纠纷。《条例》中明确,非现场购物消费者享有七日无理由退货的权利,退货起始时间自消费者签收商品的次日起算。

  预付卡消费维权更完善

  办了预付卡,想退卡却遭拒绝;卡还没消费完,商家却逃之夭夭……《条例》明确,消费者可要求与经营者签订相关合同,经营者延期提供商品、服务的,应当在合理期限内,以约定的联系方式或公告等形式告知消费者;经营者不能按照约定提供商品、服务等,消费者要求退款的,经营者应当及时退款,不得无故拖延。

  向“最低消费”说再见 最低消费多少元,达不到最低消费的,按最低消费收取……这样的情况,在外出就餐时经常能碰到。因此为了达到最低消费,许多消费者就餐时胡点乱点,以达到最低消费。《条例》中规定,餐饮行业应当明示其提供食品和服务的价格,不得设定最低消费,不得收取或者变相收取餐位费等。

  《条例》即将实施,在诸多亮点中,都能看到对消费者权益的大力度保护。据悉,日前,我区工商部门组织工作人员集中学习新《条例》,确保用足用好新《条例》,为消费者撑起一片蔚蓝天空。

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